Windows Updateが出来ない時の解決方法

2017年2月に入ってから、Windows Updateが出来ないパソコンが数台出てきた。

そのほとんどは、下記のMicrosoft Updateカタログから「KB3212646」をダウンロードし、再起動して、パソコンが立ち上がってすぐに手動でインストールを行なえばうまくいっていた。

◆Microsoft Updateカタログ（KB3212646）

http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB3212646

※OS/bit数により、ダウンロードするファイルが異なりますので、ご注意ください。

※「更新プログラムを検索しています」というメッセージが数時間以上表示され、先に進まない場合、以下の手順にてWindows Updateサービスを停止し、更新プログラムをインストールしてください。

1. OSを再起動する
2. ログオン直後にコントロールパネル > 管理ツール > サービス を起動する
3. サービス一覧よりWindows Updateを右クリックし、「停止」を選択する
4. ダウンロードしたセキュリティ更新プログラムをインストールする

今回は、1月の更新プログラムである「KB3212646」が『一部の更新プログラムはインストールされませんでした』というエラーで、パッチのインストールができない！

『一部の更新プログラムはインストールされませんでした』というエラーの解決方法

結論からいうと、解決できました。

インストールが出来ないだけなら、以下、①②で問題解決します。

しかし、『一部の更新プログラムはインストールされませんでした』というエラーが表示された場合は、要注意！

まずは、どのパッチが問題なのかを特定する。

今回は、1月の更新プログラムである「KB3212646」というパッチが問題で、Windows Updateが失敗している。

結果的に④だけでよかったような気がする。。。

①ゴミを消す

1. ディスクのクリーンアップを行う
2. C:\Windows\SoftwareDistribution\Downloadの中にあるファイルをすべて削除。
   （↑ｸﾘｰﾝｱｯﾌﾟで消えないWindows Updateのゴミ）

②システムの修復

1. 管理者権限(右ｸﾘｯｸで「管理者として…」)でコマンドプロンプトを開き、『sfc /scannow』と入力し、再起動。
2. Ｃドライブを右ｸﾘｯｸ→プロパティ→ツール→エラーチェックの「チェックする」をクリック、「不良セクタ…」にチェックを入れて、開始する。で、再起動。

①②の後に再起動し、パソコンが立ち上がってすぐに手動で「KB3212646」をインストールするも、現象は同じ。

③前回アップデートされたパッチを消す。

1. Windows Updateの「インストールされた更新プログラム」より、前回分のインストールしたパッチをすべて消す。

③の後に「KB3212646」をインストールするも、またしても現象は同じ。

④以前、インストールしたロールアップ系のパッチを削除する

もしかして、前のパッチが正常にインストールされていない可能性がある？

1. 問題の「KB3212646」はロールアップ系のパッチなので、③の手順でここ半年のロールアップ系のパッチを削除。
2. ネットから半年分のロールアップ系のパッチをダウンロードし、古いモノから順にインストールする。

④の後に「KB3212646」をインストール・・・無事完了。

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